Стать автором

Ошибка DE на стиральной машине Samsung

DE
Дверца люка не закрыта

Этот же код пишется и так: DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED

Ошибка DE на стиральной машине Samsung (Самсунг) говорит о том, что дверца люка осталась открытой. В руководстве этот же код напечатан как dC. Прикройте дверцу до щелчка и убедитесь, что ей не мешает бельё.

Можно исправить самомуСложность: низкая

Причины — от самой частой

  1. 01Дверца прикрыта не до концаЧасто
  2. 02Край белья попал под дверцу или мешает её закрытьЧасто
  3. 03Между дверцей и уплотнителем или в замке застрял посторонний предмет, волосы или ниткиИногда
  4. 04Сломан замок блокировки или механизм, который закрывает люкРедко

Что проверить самому

1

Закройте дверцу до щелчка

Если код загорелся сразу после запуска программы, первым делом посмотрите на дверцу. Если она приоткрыта, прижмите её, пока не услышите щелчок замка.

Край белья убран внутрь барабана, дверцу прижимают рукой, пока замок не щёлкнет
2

Осмотрите замок и крючок

Если дверца закрыта, а ошибка не пропадает, откройте её и осмотрите. Бельё не должно упираться в дверцу. На замке и на крючке не должно быть намотанных волос и ниток, а сами детали не должны быть сломаны или погнуты. После осмотра снова запустите ту же программу.

Осмотр крючка на дверце и замка на корпусе стиральной машины: убрать намотанные волосы и нитки
3

Если код появился во время стирки

Слейте воду через аварийный шланг и выждите 20 минут. После этого включите любую программу.

Аварийный слив воды: открыт лючок внизу спереди, под коротким шлангом стоит низкая ёмкость, заглушка снята

Когда нужен мастер

Если дверца закрыта плотно, замок чистый, а код DE возвращается, обратитесь в авторизованный сервисный центр. Чинить замок блокировки и механизм закрытия люка своими руками не стоит.

Частые вопросы

Какие лампочки горят при этой ошибке на модели без дисплея?

Светятся индикаторы всех программ и одновременно все индикаторы температуры.

Источники (3)