Ошибка AE на стиральной машине Samsung

Платы управления потеряли связь

Этот же код пишется и так: AC, AC6

Если на стиральной машине Samsung (Самсунг) загорается AE, электроника предупреждает: одна управляющая плата перестала слышать сигнал от второй. Попробуйте перезапуск с полным отключением от сети на четверть минуты. Если код возвращается, без сервисного центра не обойтись.

Нужен мастер

Причины — от самой частой

01Главная и вспомогательная плата перестали обмениваться сигналомЧасто
02Для AC6: нарушена связь основной платы с платой инвертораИногда

Что проверить самому

Сделайте полный перезапуск

Нажмите клавишу «Питание», затем отключите машину от розетки. Приблизительно через 15 секунд верните питание и запустите ту же программу стирки. Если AE на дисплее не появляется — машина в порядке.

Перезапуск: шнур вынимают из розетки, выжидают несколько секунд, подключают обратно и запускают машину кнопкой питания

Код не ушёл: обесточьте машину

Отключите машину от розетки и больше её не включайте. Самостоятельно разбирать корпус или проверять электронику не нужно.

Машину держат отключённой от розетки, панели не снимают, в сервис звонят и называют модель с наклейки

Когда нужен мастер

Если AE, AC или AC6 загорается и после перезапуска, нужен мастер авторизованного сервисного центра.

Частые вопросы

AC6 пропал без моих действий. Это нормально?

Такое возможно. Руководство Samsung говорит, что при AC6 машина, смотря по ситуации, может сама перейти к обычной работе. Но если код появится снова, свяжитесь с сервисом.

Источники (2)