Стиральная машина не стирает или плохо отстирывает

Коротко

Если стиральная машина не стирает и замирает посреди программы, проверьте воду, дверцу и электричество. Иногда это просто пауза. Если же бельё выходит грязным или в разводах порошка, проверьте загрузку, дозировку и выбор средства.

  1. Не набивайте барабан. Дверца должна закрываться без усилия.
  2. Берите средство для автоматических машин и не превышайте дозировку.
  3. Застарелые пятна обработайте до стирки, иначе машина может с ними не справиться.

Причины — от частых к редким

  1. 01Барабан перегружен, и машина стирает хуже.ЧастоСами
  2. 02Средство не подходит или его слишком много. Появляется обильная пена, а на белье остаются следы.ЧастоСами
  3. 03Жёсткая вода снижает качество стирки.ИногдаСами
  4. 04Пятна старые или въевшиеся, либо тёмное бельё стирали вместе со светлым.ИногдаСами
  5. 05Барабан давно не чистили, и на белье появляются жирные пятна.ИногдаСами
  6. 06Средство не вымывается из лотка, потому что воды мало. Причина в кране, шланге или засорённом фильтре.ИногдаСами
  7. 07Машина делает паузу или прерывает программу: греет воду, убирает лишнюю пену или пережидает перебой с питанием или водой.ИногдаСами
  8. 08Неисправен нагрев воды или датчик температуры.РедкоМастер

Что проверить самому

1

Проверьте загрузку и рассортируйте бельё

Барабан можно заполнять целиком, но не утрамбовывать: дверца должна закрываться легко. Сильно грязные вещи стирайте отдельно от слегка испачканных, тёмные отдельно от светлых. Одну-две вещи лучше не стирать, может возникнуть дисбаланс. Программу и температуру подбирайте по ткани и по тому, насколько вещи грязные. Пятна, которые появились ещё до стирки, машина может не взять, их заранее обрабатывают или застирывают руками.

Схема: барабан заполняют бельём не до отказа, чтобы дверца закрывалась без усилия
2

Проверьте средство и дозировку

Нужно средство с пометкой «для стирки в стиральной машине» или «для машинной стирки». При мягкой воде, маленькой загрузке и несильных загрязнениях его кладут меньше. Если из лотка выходит пена, в следующий раз уменьшите порцию. Избыток средства даёт много пены и может испортить и стирку, и полоскание, а некоторые машины при сильной пене останавливают стирку. Для жёсткой воды используйте смягчители. Отбеливатель и кондиционер наливайте только в их отсеки и не выше отметки, иначе они попадут на бельё раньше времени и оставят пятна.

Схема: средство насыпают в нужный отсек лотка, а кондиционер наливают не выше отметки максимума
3

Если на белье следы порошка

В некоторых бесфосфатных средствах есть вещества, которые не растворяются в воде. Прогоните бельё на «Полоскании» или почистите его щёткой после стирки.

Схема: остатки порошка с белья смывают дополнительной программой «Полоскание»
4

Почистите лоток и проверьте подачу воды

Если средство остаётся в лотке, вымойте лоток. Потом проверьте подачу воды: кран должен быть открыт до конца, шланг не пережат, а сетчатый фильтр на входе чистый.

Схема: лоток для средства вынимают из машины и промывают под струёй воды
5

Почистите барабан

Жирные пятна на белье и неприятный запах из машины говорят о том, что барабан пора почистить. Запустите программу очистки барабана, если она есть, или почистите его так, как описано в инструкции к вашей машине.

Схема: пустой барабан чистят специальной программой очистки, а потом оставляют дверцу открытой для просушки
6

Если машина остановилась посреди стирки

Сначала подождите. На некоторых программах машина делает паузу, чтобы нагреть воду, а при избытке пены останавливается, чтобы её убрать. Если стоит долго, проверьте, что вилка вставлена в розетку, автомат в щитке включён, кран открыт, а дверца плотно закрыта.

Схема: проверяют, есть ли напряжение в розетке и не выбило ли автомат в щитке

Какие коды ошибок бывают

Если на дисплее есть код, начните с него: он точнее подскажет причину. Значения кодов зависят от модели — сверяйтесь с инструкцией к своей машине.

LG

  • tEСломался датчик температуры. Отключите машину от розетки и обратитесь в сервис.

Samsung

  • HCСлишком высокая температура при нагреве. Если код не пропадает, нужен сервис.

Candy

  • E4В баке слишком много пены или воды. Уменьшите порцию средства.

Weissgauff

  • HУ WM 4627 Touch вода в барабане слишком горячая. Поставьте программу на паузу кнопкой «Старт/Пауза» и действуйте по инструкции.

Bosch

  • NМигающий символ N значит, что пены слишком много. Одна из причин — лишнее средство. В следующий раз кладите его меньше.

Когда нужен мастер

Мастер нужен, если машина показывает ошибку нагрева или датчика температуры, или если программа обрывается снова и снова, хотя с водой, электричеством и дверцей всё в порядке. Нагреватель, датчики и плату управления сами не разбирайте.

Частые вопросы

Почему стирка длится дольше, чем показывал дисплей?

Это нормально. Машина добавляет время, когда раскладывает бельё, смывает лишнюю пену дополнительным полосканием или работает при пониженном напряжении. Время на дисплее примерное.

Почему в лотке остаётся вода?

Немного воды в отсеке для кондиционера не считается неисправностью и на работу кондиционера не влияет. Если нужно, промойте вставку лотка.

Источники (11)