Ошибка F13 на стиральной машине Gorenje

F13
Дверца не блокируется

Ошибка F13 на стиральной машине Gorenje (Горенье) появляется, когда дверца закрыта, но замок не может её запереть. Машина при этом останавливает программу. Откройте дверцу, закройте её заново и попробуйте запустить стирку ещё раз.

Можно исправить самомуСложность: низкая

Причины — от самой частой

  1. 01Замок не смог заблокировать закрытую дверцу.Часто

Что проверить самому

1

Закройте дверцу заново

Откройте дверцу и снова закройте её. Когда ошибка сбросится, нажмите «Старт/Пауза».

Схема: дверцу стиральной машины прикрывают до конца, бельё не попадает в проём
2

Проверьте, сработал ли замок

Запустите программу, подождите 20 секунд и попробуйте открыть дверцу. Если она поддаётся, значит, блокировка так и не включилась.

Схема: панель машины с индикатором блокировки дверцы, по которому видно, заперт ли замок
3

Выключите и включите машину

Руководство к W2G2P84A32 предлагает ещё один способ: выключить машину, снова её включить и перезапустить программу стирки.

Схема: машину выключают кнопкой питания, ждут несколько секунд и снова включают, затем выбирают программу
4

Обратитесь в сервис

Если код появляется снова, отключите машину от электросети и вызовите специалиста. Замок дверцы самостоятельно не разбирайте.

Схема: машину не разбирают сами, а вызывают специалиста из сервисного центра

Когда нужен мастер

Мастер нужен, если после повторного закрывания дверцы и перезапуска F13 не уходит.

Частые вопросы

Машина не запускается, мигает «Старт/Пауза», а кода нет. Что проверить?

Инструкция в этом случае советует убедиться, что дверца плотно закрыта и кнопка «Старт/Пауза» нажата. Также посмотрите, не мигает ли индикатор закрытого крана подачи воды. Если мигает, откройте кран и снова нажмите «Старт/Пауза».

F13 и F14 — в чём разница?

При F13 машина не может запереть закрытую дверцу. При F14 всё наоборот: замок не удаётся отпереть.

Источники (2)