Стать автором

Ошибка E02 на стиральной машине Weissgauff

E02
Нет воды или проблема с дверцей (зависит от модели)

Ошибка E02 на стиральной машине Weissgauff (Вайсгауф) означает разное в зависимости от модели. На WM 4627 Touch так обозначено, что вода не заливается, а на WM 41105 D и WM 49127 DS — низкий напор или мало воды в баке. Только на WM 42127 этот код, напечатанный как «EO2», говорит о неплотно закрытой дверце.

Можно исправить самомуСложность: низкая

Причины — от самой частой

  1. 01Кран подачи воды закрыт или открыт не полностью.Часто
  2. 02В водопроводе нет воды или напор слишком низкий.Часто
  3. 03WM 4627 Touch: заливной шланг перегнут, перекручен, сдавлен или не подключён к водопроводу.Иногда
  4. 04WM 4627 Touch: засорился сетчатый фильтр в заливном шланге или во впускном клапане.Иногда
  5. 05WM 4627 Touch: замёрзла вода в шланге или в трубах.Редко
  6. 06WM 42127: цикл запущен, когда дверца была закрыта неплотно.Часто

Что проверить самому

1

Откройте кран полностью

На WM 4627 Touch, WM 41105 D и WM 49127 DS начните с крана подачи воды: он должен быть открыт до упора. Заодно проверьте, есть ли вода в других кранах квартиры.

Схема: кран подачи воды к стиральной машине открыт полностью, вода идёт по заливному шлангу
2

Осмотрите заливной шланг

Пройдите вдоль шланга от крана до задней стенки машины. Он не должен быть перегнут, перекручен или придавлен, а оба конца должны быть прикручены.

Схема: заливной шланг от крана до машины, отмечены места, где его нельзя перегибать и пережимать
3

Промойте сетчатые фильтры

На WM 4627 Touch закройте кран и открутите от него шланг, затем мягкой щёткой почистите сетку на конце шланга. После этого отсоедините шланг от машины и пассатижами достаньте сетчатый фильтр из впускного клапана, промойте его и поставьте обратно.

Схема: сетчатый фильтр достают из впускного клапана на задней стенке машины и промывают
4

На WM 42127 закройте дверцу плотнее

Если у вас WM 42127, прижмите дверцу, пока не сработает защёлка, и запустите стирку снова.

Схема: дверцу люка закрывают плотно до срабатывания защёлки, край белья не попадает в проём
5

Если код остался, обратитесь в сервис

Когда всё проверено, а E02 появляется снова, нужен ремонт. На WM 41105 D и WM 49127 DS машина через некоторое время сама отключится: выньте вилку из розетки, перекройте кран и обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Схема: стиральную машину не разбирают сами, а отключают и вызывают специалиста сервиса

Когда нужен мастер

Если кран открыт, вода в трубах есть, шланг и фильтры в порядке, а код E02 не пропадает, вызовите мастера из сервисного центра.

Частые вопросы

Почему WM 4627 Touch не набирает воду без ошибки?

Руководство называет несколько безобидных причин: включён отложенный старт, не нажата кнопка «Старт/Пауза» или в барабане уже достаточно воды.

Источники (4)