Стать автором

Ошибка F14 на стиральной машине Hisense

F14
Дверца не отпирается

Ошибка F14 на стиральной машине Hisense (Хайсенс) означает, что дверца закрыта, а машина не может её отпереть. Руководства к WF7S, WF1I и WF7I советуют выключить машину и включить снова, а если код вернётся, обратиться в сервис. У WFQP8014VM есть свой способ: нажать «Старт/Пауза», чтобы машина сама попробовала снять блокировку.

Можно исправить самомуСложность: низкая

Причины — от самой частой

  1. 01Замок не может отпереть закрытую дверцуЧасто

Что проверить самому

1

Выключите и включите машину

Так советуют руководства к WF7S1247BW, WF1I8042 и WF7I1248: выключите машину, затем включите её снова. Если F14 появится опять, переходите к звонку в сервис.

Схема: машину выключают кнопкой питания, ждут несколько секунд и снова включают, затем выбирают программу
2

На WFQP8014VM: «Старт/Пауза» или ручка «Выкл.»

В руководстве к WFQP8014VM и WFQP9014VM описаны два своих способа. Можно нажать «Старт/Пауза», и машина попробует отпереть замок, а пока она этого не сделает, код будет гореть. Можно и повернуть ручку программ в положение «Выкл.» на 3 секунды, потом выбрать и запустить программу, тогда ошибка сбросится.

Схема: палец нажимает кнопку «Старт/Пауза» на панели, машина пробует отпереть дверцу

Когда нужен мастер

Если после выключения и включения замок так и не открылся, а F14 появляется снова, вызывайте мастера сервисного центра.

Частые вопросы

Почему дверца не открывается сразу после паузы?

Это ещё не F14. Замок отпускает дверцу, только когда вода в барабане остыла до нужной температуры и её уровень опустился ниже определённой отметки. Если значок блокировки продолжает гореть, открывать пока рано.

Пропал свет, а в машине осталась вода. Как достать бельё?

Сначала слейте воду вручную через фильтр насоса и только потом открывайте дверцу. Когда электричество вернётся, программа продолжится с того места, где прервалась.

Источники (5)