Стать автором

Ошибка E10 на стиральной машине Electrolux

E10
Вода поступает плохо или не поступает

Этот же код пишется и так: C1

Коды той же группы: E11 — чем они отличаются, сказано ниже

Ошибка E10 на стиральной машине Electrolux (Электролюкс) значит, что машина не может набрать нужное количество воды. На части моделей тот же сбой показывается как E11 или C1, а иногда вместо кода звучит один сигнал. Начните с крана и напора, затем почистите сетчатый фильтр заливного шланга.

Можно исправить самомуСложность: низкая

Причины — от самой частой

  1. 01Кран открыт не до конца или напор в водопроводе слишком слабый.Часто
  2. 02Забился сетчатый фильтр заливного шланга у крана или фильтр на входе воды в машину.Часто
  3. 03Заливной или сливной шланг где-то перегнут или перекручен, и вода по нему почти не проходит.Иногда
  4. 04Сливной шланг подключён неправильно: слишком глубоко опущен в канализацию или висит не на той высоте.Иногда
  5. 05Сливной насос или фильтр засорён, и вода плохо уходит.Иногда
  6. 06Насыпано слишком много порошка: пена забивает систему, которая следит за уровнем воды.Редко

Что проверить самому

1

Проверьте напор воды

Перекройте кран, открутите от него заливной шланг и подставьте ведро. Снова откройте кран. При нормальном напоре ведро на 10 литров наполняется примерно за минуту. По данным Electrolux, давление в водопроводе должно быть от 0,5 до 8 бар.

Схема: кран подачи воды открыт полностью, по струе из крана оценивают напор в водопроводе
2

Почистите сетчатые фильтры

Промойте сеточку в гайке заливного шланга со стороны крана. Если сетка есть и в клапане, куда шланг вкручивается сзади машины, очистите и её.

Схема: заливной шланг откручен от машины, из штуцера достают сетчатый фильтр и промывают его
3

Расправьте шланги за машиной

Отодвиньте машину и осмотрите оба шланга, заливной и сливной. Перегиб или перекрут мешает воде проходить, поэтому выпрямите их.

Схема: заливной шланг от крана к машине, отмечено место перегиба, которое нужно расправить
4

Проверьте, как установлен сливной шланг

Конец шланга не должен уходить в канализационную трубу глубже чем на 10 см. Сам слив должен находиться на высоте от 60 до 100 см над низом машины, если в руководстве к вашей модели не сказано иначе.

Схема: сливной шланг закреплён на нужной высоте над полом, его конец неглубоко входит в трубу
5

Почистите сливной фильтр и насос

Достаньте фильтр для ворса и очистите его вместе с насосом. Если видна крыльчатка насоса, проверните её карандашом, затем поставьте фильтр на место. После этого запустите горячую стирку без порошка, чтобы промыть систему слива.

Схема: сливной фильтр выкручен из корпуса, проверяют, свободно ли вращается крыльчатка насоса
6

Убедитесь, что канализация не засорена

Снимите сливной шланг с канализации и опустите его в ведро, ванну или раковину. Если так вода уходит нормально, засор, скорее всего, в трубе или сифоне.

Схема: конец сливного шланга опущен в ванну, чтобы проверить слив без канализационной трубы
7

Уберите лишнюю пену

Если порошка было слишком много, запустите машину пустой, чтобы вымыть пену. Иногда это приходится повторить несколько раз. В следующий раз насыпайте меньше средства.

Схема: в пустом барабане без белья запущена короткая программа, чтобы вымыть остатки пены
8

Перезапустите машину

Выньте вилку из розетки, подождите полминуты и включите машину снова. Затем запустите программу заново.

Схема: вилку машины вынимают из розетки, ждут около тридцати секунд и вставляют обратно

Когда нужен мастер

Вызывайте мастера из авторизованного сервиса, если после всех проверок код появляется снова или вода совсем не идёт в машину. Британская поддержка Electrolux допускает в таком случае поломку впускного клапана, насоса или датчика.

Частые вопросы

Почему при ошибке подачи воды советуют проверять слив?

Статья Electrolux относит к этому коду не только плохой набор воды, но и неполадки со сливом. Поэтому в списке проверок есть сливной шланг, насос и канализация.

Машина один раз пищит и мигает, а кода на экране нет. Это та же неполадка?

Да. Вместо кода машина может сообщить об этой же проблеме одним звуковым сигналом или одной вспышкой индикатора.

Источники (3)