Стать автором

Ошибка E2 на стиральной машине Candy

E2
Нет набора воды (RO4, CS4, DCS4) или сбой блокировки дверцы (RT48/RT410)

Ошибка E2 на стиральной машине Candy (Канди) означает разное в зависимости от серии. У моделей RO4, CS4 и DCS4 с дисплеем машина не может набрать воду, и первым делом стоит проверить, открыт ли кран. У RT48/RT410 это ошибка блокировки дверцы: закройте её как следует.

Можно исправить самомуСложность: низкая

Причины — от самой частой

  1. 01На RO4, CS4 и DCS4 закрыт кран подачи воды.Часто
  2. 02На RO4, CS4 и DCS4 заливной шланг перегнут, сплющен или чем-то пережат.Часто
  3. 03На RO4, CS4 и DCS4 забит фильтр от песка в заливном шланге.Иногда
  4. 04На RO4, CS4 и DCS4 сливной шланг закреплён слишком низко.Иногда
  5. 05На RO4, CS4 и DCS4 засорился фильтр или в его отсек попали посторонние предметы.Редко
  6. 06На RT48/RT410 дверца закрыта не до конца.Часто

Что проверить самому

1

Откройте кран (RO4, CS4, DCS4)

Найдите кран, через который вода поступает в машину. Он должен быть открыт полностью.

Схема: рычаг крана подачи воды повёрнут вдоль трубы, то есть кран открыт до упора; поперёк трубы кран закрыт
2

Осмотрите заливной шланг (RO4, CS4, DCS4)

Проведите рукой по шлангу от крана до машины. На нём не должно быть перегибов и сплющенных мест, и ничто не должно его придавливать.

Схема: заливной шланг от крана к машине, на нём показаны перегиб, пережатое место и правильный плавный изгиб
3

Промойте фильтр от песка (RO4, CS4, DCS4)

Выньте вилку из розетки и закройте кран. Сзади машины открутите заливной шланг и посмотрите на фильтр защиты от песка. Если он забит, промойте его.

Схема: кран перекрыт, гайка заливного шланга откручена от машины, сетчатый фильтр вынут и промывается под водой
4

Поднимите сливной шланг (RO4, CS4, DCS4)

Слишком низко закреплённый сливной шланг тоже может вызывать E2. Нужная высота указана в разделе руководства об установке машины.

Схема: сливной шланг поднят на высоту из инструкции к модели, его конец не лежит на полу и не опущен в воду
5

Загляните в фильтр (RO4, CS4, DCS4)

В руководстве к этим сериям есть ещё один совет: фильтр не должен быть засорён, а в его отсеке не должно быть посторонних предметов, мешающих воде.

Схема: фильтр внизу передней стенки выкручен, из гнезда достают ворс и мелкие предметы, затем фильтр закручивают обратно
6

Закройте дверцу плотно (RT48/RT410)

Откройте дверцу и снова закройте её до конца, а потом запустите программу.

Схема: бельё убрано внутрь барабана подальше от уплотнителя, дверцу прижимают рукой до щелчка замка

Когда нужен мастер

Если кран открыт, шланги и фильтры в порядке, а на RT48/RT410 дверца закрыта плотно, но E2 возвращается, обращайтесь в авторизованный сервисный центр.

Частые вопросы

Как E2 выглядит на Candy RO4, CS4 или DCS4 без дисплея?

Кода на экране там нет, о нём сообщают все светодиоды сразу. Они мигают по числу в номере ошибки и делают паузу на 5 секунд. Ошибка 2 — это два мигания, пауза и опять два мигания.

Как узнать, какая у меня серия?

Сравните модель вашей машины со списком. Значение E2 как ошибки набора воды относится к RO4 1274, RO4 1276, RO4 1074, RO441286, CS4 1051/1061/1071 и DCS4 1051. На RT48/RT410 тот же код говорит о дверце.

Источники (3)