Ошибка 4C на посудомоечной машине Samsung

Вода не поступает в машину

Этот же код пишется и так: 4E, E1

Ошибка 4C на посудомоечной машине Samsung (Самсунг) — посудомойка не может набрать воду. На части моделей тот же сбой отображается как 4E или E1. Первым делом проверьте, открыт ли кран, через который посудомойка подключена к водопроводу.

Можно исправить самомуСложность: низкая

Причины — от самой частой

01Кран, от которого питается посудомойка, закрыт, или давление в водопроводе слишком низкоеЧасто
02Отключилось водоснабжение в домеЧасто
03Заливной шланг перекрутился или переломилсяИногда
04Защита Aqua Safe сработала и перекрыла поступление водыИногда
05Засорился фильтр (в таблице кодов Samsung он назван сливным)Редко
06Отказала внутренняя деталь — скорее всего, клапан подачи водыРедко

Что проверить самому

Откройте кран и проверьте напор холодной воды

Найдите кран, к которому подключена посудомойка, и откройте его, если он был закрыт, — затем попробуйте снова запустить мойку. Потом откройте холодную воду на кухне. Если она не идёт или течёт еле-еле, остаётся дождаться, пока давление восстановится.

Кран подачи воды на трубе открыт полностью, от него к посудомоечной машине идёт заливной шланг

Осмотрите заливной шланг и Aqua Safe

Осмотрите заливной шланг по всей длине: он не должен быть перекручен или переломлен. Обратите внимание на соединение с краном — если там горит красный индикатор, система Aqua Safe заблокировала поток воды.

Заливной шланг посудомойки уложен от крана до машины без перегибов и не пережат мебелью

Измерьте напор из заливного шланга

Обесточьте посудомойку, перекройте водопроводный кран и снимите заливной шланг с патрубка машины. Направьте свободный конец шланга в раковину и обязательно придерживайте его рукой. Откройте кран и посмотрите на поток: тонкая струйка или полное отсутствие воды говорит о слабом давлении — дождитесь восстановления напора или позвоните сантехнику. Хороший поток подтверждает, что с водопроводом всё в порядке.

Схема: заливной шланг снят с посудомоечной машины, конец опущен в ведро, кран открывают для проверки напора

Когда нужен мастер

Если кран открыт, давление в норме, а система Aqua Safe не срабатывала, но ошибка 4C продолжает появляться, причина, скорее всего, внутри машины — например, в клапане подачи воды. Обратитесь в сервисный центр Samsung для диагностики.

Частые вопросы

Чем отличаются коды 4C, 4E и E1?

Ничем, кроме написания. Samsung объединяет их в одну строку таблицы: все три сообщают, что вода не заливается. Какой из них покажет экран, зависит от модели посудомойки.

Из шланга вода идёт слабо. Что делать?

Посудомойке не хватает давления в водопроводе. Samsung советует обратиться к сантехнику или подождать, пока напор станет сильнее.

Источники (2)