Ошибка E9 на посудомоечной машине Samsung
Ошибка E9 у посудомоечной машины Samsung (Самсунг) говорит о проблеме с кнопкой на панели управления. На некоторых моделях та же ошибка обозначается как bC2. Начните с осмотра панели: нет ли залипшей кнопки, влаги или грязи на поверхности.
Причины — от самой частой
- 01Вода или пыль попали на поверхность кнопки или панелиЧасто
- 02Кнопку удерживали нажатой 30 секундИногда
- 03Сама кнопка неисправнаРедко
Что проверить самому
Верните запавшую кнопку
Если у вашей машины механические кнопки, проверьте, нет ли среди них такой, что осталась нажатой и не поднимается. Нажмите на неё несколько раз — до тех пор, пока кнопка не вернётся в исходное положение.
Протрите и просушите сенсорную панель
На сенсорной панели не должно быть грязи и капель. Заметили загрязнение — аккуратно сотрите его и запустите машину повторно. Попала вода? Промокните панель сухой тканью, дайте ей высохнуть один-два часа и только потом включайте посудомойку.
Осмотрите панель на повреждения
Поищите на кнопках и панели следы ударов и трещины. Механические повреждения Samsung гарантийным случаем не считает: с ними идут в сервис негарантийного ремонта.
Когда нужен мастер
Если все кнопки работают свободно, панель чистая и сухая, повреждений нет, а E9 по-прежнему появляется — нужна диагностика в авторизованном сервисе Samsung.
Частые вопросы
Как проявляется ошибка E9, если у посудомойки нет дисплея?
На моделях без дисплея ошибка E9 выглядит иначе: одновременно мигают кнопки двух программ — «Экономичное мытье» и «Предварительное мытье».
Почему ошибка появилась, если панель исправна?
Достаточно продержать одну кнопку нажатой около 30 секунд — машина посчитает это неисправностью. Среди причин Samsung называет и воду или пыль на панели.