Стать автором

Ошибка E19 на стиральной машине Bosch

E19
Вода нагревается слишком долго

Этот же код пишется и так: F19

Ошибка E19 на стиральной машине Bosch (Бош) значит, что вода в баке грелась дольше допустимого времени. Встречается и написание F19. Своими силами эту неисправность не устранить, поэтому отключите машину и вызовите специалиста.

Нужен мастер

Причины — от самой частой

  1. 01Машина не успела нагреть воду за отведённое на это время.Часто

Что проверить самому

1

Отключите машину

Остановите программу, выньте вилку из розетки и закройте кран подачи воды. Пока машина ждёт мастера, пусть она стоит обесточенной.

Схема: стиральную машину отключают от розетки и перекрывают кран, по которому к ней идёт вода
2

Вызовите специалиста

Обратитесь в службу поддержки Bosch и оставьте заявку на визит мастера.

Схема: машину с ошибкой нагрева не разбирают сами, а передают специалисту сервиса

Когда нужен мастер

При E19 мастер нужен в любом случае: на сайте Bosch прямо сказано, что пользователь эту проблему сам не решит.

Частые вопросы

Какие данные назвать в сервисе?

Нужны номер модели (E-Nr.), а также заводской номер (FD). По инструкции к машинам WLG их ищут на внутренней стороне люка, за сервисной крышкой или на задней стенке, в зависимости от модели.

Источники (2)