Ошибка E20 на стиральной машине Zanussi

E20

Насос не откачивает воду

Этот же код пишется и так: C2

Ошибка E20 на стиральной машине Zanussi (Занусси) говорит о неполадке насоса: вода остаётся в баке, полоскания и отжима нет. Начните с того, как лежит сливной шланг, а затем почистите фильтр насоса.

Можно исправить самомуСложность: низкая

Причины — от самой частой

01Фильтр насоса и сам насос забиты ворсом и мусором.Часто
02Сливной шланг заломлен или перекручен.Иногда
03Шланг заведён в канализацию слишком глубоко или висит не на той высоте.Иногда
04Засор в канализации.Иногда
05Лишняя пена мешает машине следить за уровнем воды.Редко
06Насос заблокировался, перегрелся и был отключён защитой.Редко

Что проверить самому

Проверьте укладку шланга

Конец сливного шланга заводят в канализацию максимум на 10 см. Сам слив должен находиться на высоте 60–100 см от основания машины, если в руководстве не сказано иначе.

Схема: стиральная машина и сливной шланг, закреплённый на нужной высоте

Найдите заломы

Пройдитесь по шлангу за корпусом. Если он перекручен или заломлен, вода по нему не пойдёт.

Схема: сливной шланг позади машины, отмечен залом, мешающий воде

Вычистите фильтр и насос

Выкрутите фильтр для ворса, освободите от мусора его и насос. Лопасть насоса, если до неё видно, прокрутите карандашом и закройте фильтр. Затем проведите горячую стирку без средства, чтобы промыть слив.

Схема: фильтр насоса выкручен, за ним показана лопасть, которую прокручивают

Слейте в ёмкость

Переложите конец шланга в таз или раковину и включите стирку. Так станет видно, не виноват ли засор в канализации.

Схема: конец сливного шланга переложен в ванну вместо канализации

Если в баке много пены

Выключите машину и покачайте барабан туда-сюда несколько раз. После этого почистите насос с фильтром и проведите стирку в горячей воде без средства. Дозу средства в дальнейшем уменьшите.

Схема: лоток для средства открыт, показано, сколько засыпать порошка

Дайте насосу передышку

Обесточьте машину на час-два, затем снова запустите стирку.

Схема: машина обесточена — вилка вынута, кран на подаче воды закрыт

Когда нужен мастер

Не помогло — звоните в авторизованный сервис и сообщите код. Оплату за выезд иногда берут и в гарантийный период: всё зависит от найденной неисправности.

Частые вопросы

Зачем отключать машину на пару часов?

Если насос заклинило, его выключает биметаллический предохранитель. Остыв, насос должен снова работать нормально.

Нормально ли, что машина остановилась посреди стирки?

Да, при ошибке машина может прервать программу, чтобы не допустить более серьёзных проблем.

Источники (2)