Ошибка F11 на стиральной машине Hotpoint
На стиральной машине Hotpoint (Хотпоинт) F11 означает, по данным британского сайта Hotpoint, неисправность электрической цепи сливного насоса. Вода остаётся в баке, машина её не откачивает. Обесточьте машину и пригласите мастера.
Причины — от самой частой
- 01Неполадка в электрической цепи насосаЧасто
Что проверить самому
Попробуйте перезапустить
Русская инструкция Hotpoint предлагает выключить машину, достать вилку, подождать с минуту и снова включить. Если код никуда не делся, остаётся только сервис.
Когда нужен мастер
При этом коде Hotpoint UK советует вызвать мастера. Электрическую часть насоса сами не проверяйте.
Частые вопросы
Чем F11 отличается от F05?
По сайту Hotpoint UK, F05 говорит о засоре на сливе или проблеме с насосом, и там сначала предлагают проверить фильтр и шланг. Здесь же речь об электрической цепи насоса, и для неё сайт сразу рекомендует мастера.
Можно ли найти расшифровку в русской инструкции?
Нет, в руководствах Hotpoint на русском коды с F не расшифрованы. Там есть только порядок действий: обесточить машину примерно на минуту, включить, при повторе обратиться в поддержку. Значение кода мы взяли на британском сайте Hotpoint, и на вашей модели оно может отличаться.
Источники (3)
- Hotpoint NSB 7225 W/ZS V RU: краткое руководство 11584941RU, «Поиск и устранение неисправностей», с. 4–5 (PDF, Whirlpool)
- Hotpoint NSD 7249 D AVE RU: краткое руководство 11576609RU, «Поиск и устранение неисправностей», с. 4–5 (PDF, Whirlpool)
- Hotpoint UK: «Washing machine error codes» — hotpoint.co.uk (англ.)