Стать автором

Ошибка E20 на стиральной машине AEG

E20
Вода не сливается из бака

Этот же код пишется и так: C2

Код E20 на стиральной машине AEG (АЕГ) означает, что вода не уходит из бака: поддержка AEG связывает его с насосом. Машина при этом не полощет и не отжимает. Первым делом почистите фильтр насоса и осмотрите сливной шланг.

Можно исправить самомуСложность: низкая

Причины — от самой частой

  1. 01Забиты фильтр для ворса и насос.Часто
  2. 02Сливной шланг перекручен или перегнут.Иногда
  3. 03Шланг установлен неправильно: слишком глубоко опущен в слив или закреплён не на той высоте.Иногда
  4. 04Засорилась канализация.Иногда
  5. 05Пены от средства так много, что она блокирует контроль уровня воды.Редко
  6. 06Насос заклинило, и его отключил биметаллический предохранитель.Редко

Что проверить самому

1

Почистите фильтр и насос

Снимите фильтр для ворса и очистите его вместе с насосом. Лопасть насоса, если она видна, проверните карандашом, затем поставьте фильтр обратно. После этого запустите горячую стирку без средства — она промоет систему слива.

Схема: сливной фильтр выкручен из передней части машины, видна лопасть насоса
2

Расправьте сливной шланг

Отодвиньте машину и проверьте шланг сзади: он не должен быть перекручен или заломлен.

Схема: сливной шланг за машиной с отмеченным заломом, который нужно расправить
3

Проверьте высоту и глубину шланга

В канализацию шланг опускают не глубже 10 см. Высота слива — от 60 до 100 см над основанием машины или столько, сколько указано в руководстве.

Схема: машина и сливной шланг, поднятый на нужную высоту над полом
4

Исключите засор канализации

Опустите конец шланга в ёмкость или раковину и запустите стирку. Так видно, справляется ли со сливом сама машина.

Схема: сливной шланг вынут из канализации и опущен в ванну для проверки
5

Справьтесь с пеной

Если средства было слишком много, выключите машину и несколько раз качните барабан вперёд и назад. Затем почистите насос с фильтром и прогоните горячую стирку без средства.

Схема: лоток для средства выдвинут, показана умеренная доза порошка в отсеке
6

Дайте насосу остыть

Отключите машину от сети примерно на час-два, а потом снова запустите стирку. Если насос заклинило, его выключил защитный предохранитель, и после остывания он должен заработать.

Схема: вилка вынута из розетки, кран подачи воды перекрыт

Когда нужен мастер

Если код E20 остаётся, вызовите специалиста авторизованного сервиса и назовите ему код с дисплея. Визит мастера бывает платным и на гарантии — это зависит от найденной неисправности.

Частые вопросы

Что значат C2 и два сигнала?

Это та же неисправность слива. В поддержке AEG код C2, два звуковых сигнала и два мигания описаны вместе с E20.

Можно ли пользоваться машиной, пока причина не найдена?

AEG этого не советует. Держите машину отключённой от сети, пока не будете уверены, что она исправна.

Источники (2)