Стать автором

Ошибка F11 на посудомоечной машине Gorenje

F11
Сбой слива воды

Ошибка F11 на посудомоечной машине Gorenje (Горенье) означает сбой слива: после программы в камере стоит вода. Код есть в инструкциях моделей GV663C60 и GV643D60. Проверку начинают с фильтров на дне, потом смотрят сливной насос и шланг.

Можно исправить самомуСложность: низкая

Причины — от самой частой

  1. 01Забиты фильтры грубой и тонкой очистки.Часто
  2. 02Фильтры вставлены неправильно.Иногда
  3. 03В сливной насос попал мусор.Часто
  4. 04Не поставлен на место жёлтый фиксатор сливного насоса.Редко
  5. 05Сливной шланг перегнут или забит.Иногда

Что проверить самому

1

Отключите машину от сети и воды

Выньте вилку посудомойки из розетки и перекройте подачу воды. Работать с выключенной машиной безопаснее.

Схема: посудомоечную машину отключают от розетки и закрывают кран подачи воды
2

Промойте и правильно поставьте фильтры

Руководство первыми называет грязные фильтры. Выньте их, отмойте от остатков еды и вставьте обратно. Кольцо фильтра доверните по часовой стрелке до конца: криво стоящий фильтр тоже мешает сливу.

Схема: фильтры вынимают из дна камеры посудомойки, промывают и вставляют обратно до упора
3

Осмотрите сливной насос

При снятых фильтрах удалите воду, которая осталась внизу. Справа в нижнем сливе снимите жёлтый фиксатор насоса — при необходимости плоскогубцами. Проверните рукой крыльчатку за ним и осторожно достаньте мусор, особенно стёкла. Фиксатор обязательно верните на место.

Схема: в нижнем сливе посудомойки снимают фиксатор сливного насоса и проверяют крыльчатку
4

Расправьте сливной шланг

Пройдите взглядом по шлангу от машины до раковины. Шланг не должен перегибаться.

Схема: сливной шланг посудомоечной машины осматривают по всей длине на перегибы
5

Проверьте шланг у сифона

Если шланг лежит ровно, снимите его с сифона под раковиной и убедитесь, что внутри нет пробки. Внутренний диаметр шланга должен быть не меньше 14 мм.

Схема: сливной шланг посудомоечной машины отсоединяют от сифона под раковиной и проверяют на засор
6

Не помогло — обратитесь в сервис

Когда фильтры, насос и шланг в порядке, а слив по-прежнему не работает, обратитесь в ближайший сервисный центр.

Схема: посудомоечную машину не разбирают самостоятельно и обращаются в сервисный центр

Когда нужен мастер

Сервис нужен, если вы прошли все проверки из таблицы неисправностей, а вода всё равно остаётся в камере.

Частые вопросы

Какой должна быть ширина сливного шланга?

Изнутри не уже 14 мм. Это требование указано в разделе о поиске неисправностей для модели GV663C60.

Где на посудомойке Gorenje находится сливной насос?

Под фильтрами на дне камеры. Его прикрывает жёлтый фиксатор, который стоит справа в нижнем сливе.

Источники (2)